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軟體客服人員
求才內容說明
  1. 二年以上工作經驗者,曾使用過商用軟體實務經驗者佳
  2. 能獨立作業,主動積極並具良好溝通及協調能力者
  3. 熟MS Office軟體操作,具備網際網路知識,可塑性高、願接受公司培訓者。
  4. 主動積極、細心負責,具報表製作及分析能力。
  5. 熱忱負責、有了解問題、尋求答案、解決問題的能力
  6. 以能完成解決使用者所面臨的問題為成就感
  7. 無經驗可但需接受訓練,有企圖心佳
  8. 需有耐心.細心.責任感.EQ高.服務性強.抗壓性大
  9. 解決客戶產品系統操作、流程應用等問題,並能提供專業建議
  10. 接聽及處理客服電話
  11. 客戶來電軟體諮詢服務.
  12. 客服合約及服務方式洽談.
  13. 遠端連線服務.
 
 
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