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人脈 = 金脈 【客戶】是公司最重要的資產,善用資源,提升客戶黃金價值
CRM則著重在「銷售」與「服務」,企業提升客戶滿意度且強化其忠誠度,進而創造企業營收成長,可以說是「開源」的資訊系統。
【客戶】是企業的獲利來源,隨著企業經營的競爭壓力逐漸增大,如何掌握顧客需求,開發潛在客戶並同時照顧好現有客戶,成為現今企業經營上最重要的核心業務。
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說明 |
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★提升公司整體之效率
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建置完整的業務銷售流程管理系統,協助業務人員提升產能。
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完整、方便又有效的來管理企業內所有的「現有客戶」與「潛在客戶」。
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所有往來【客戶】資訊詳細記錄,不會隨著業務人員異動離職而消失無蹤。
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快速有效率地查詢所有的訪談記錄與交易歷史之查詢。
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建立多樣化、多維度之客戶報表進行分析,有效掌握契機。
★提升業務主管之效率
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任何地點,任何時間都可以隨時、即時、有效的掌握各地的商機狀況與業務動態。
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【業務主管】經常出差在外,也能與業務團隊隨時保持緊密、有效之溝通橋樑。
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【業務主管】可隨時、即時進行業務的安排與指派。
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隨時、即時了解目前業績數字狀況,與預估業績之差異情形,精準地掌握未來的「銷售預測」
★提升業務人員之效率
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完整、方便又有效的進行上一任的負責業務的客戶交接,洽談往來資訊不中斷。
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簡單且有效率的來管理手上所有的「現有客戶」與「潛在客戶」。
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可快速地產生報價單與查詢所有的訪談記錄與交易歷史之查詢,商機不漏接。
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客戶同時向各地不同業務詢價,可快速比對進行交易歷史之查詢,不會造成報價不一致。
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產品規格 |
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久未洽談潛在客戶分析
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